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你所不知道的旺加會員管理軟件九大功能呢?
發布時間:2016-5-31 8:55:25 來源:ldatum 會員 責任編輯:空軍一號 閱讀


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 什么是會員管理系統呢?這個是每個剛接觸軟件的客戶都會問到的問題,會員管理系統,在字面上的已經就是專門用來管理會員的系統,那么使用咱們旺加會員管理系對店鋪對企業有什么作用呢?

1.會員管理:

添加會員信息、會員性別、會員生日、會員照片、會員推薦、會員擴展屬性設置(能夠滿足不同行業的需求)、會員類別分析、會員充值、會員記次、會員扣款、會員加減積分、會員信息批量導入。能夠一目了然的記錄客戶的所有信息,也可顯示到會員列表,能夠快速的定位不同屬性的客戶群體,方便我們更好的維系客戶。

2.庫存管理:

建立商品庫存信息,完善商品資料,可單獨設置單個商品的積分,最低折扣及服務類記次產品,可選擇不同的積分規則。可設置商品其他屬性, 能夠在商品列表中心快速定位到某類、某種特性的產品。產品進貨及批量導入。

3.消費收銀(會員消費)

多種消費方式,靈活方便:1、快速消費--直接輸入消費金額,進行打折積分,無需商品2、商品消費--可通過掃描槍快速掃描,選擇商品結算消費 3、計時消費4、記次消費。可掛單、退貨,具有多種支付方式,銀行卡,現金、卡內余額、代金券等聯合支付。

4.積分兌換禮品:

禮品設置中心,添加禮品名稱及圖片,不同的禮品對應的所需積分不同,會員可根據自己的積分兌換自己想要的禮品。積分返現,在后臺設置積分兌換現金的比例,可以把會員的積分兌換成現金及卡內余額。

5.短信平臺:

通過106通道,無需連接電話或者手機,只要一條網線,填入賬號和密碼就可以發送短信。此短信平臺能夠給會員發送節日祝福,生日祝福,優惠活動等短信,能夠大大增加與會員之間的互動交流,加深商家與會員的認識。具有定時發送,設定一個時間段,系統會自動發送。相信此平臺是您會員營銷的最佳利器!

6.電話撥號(來電呼叫中心)

來電彈屏,會員撥打座機號碼,可顯示會員基本資料照片及消費記錄,并伴有聲音提示,可自動顯示會員/非會員,若為非可直接添加資料轉換成會員。來電錄音,可記錄談話內容,以便工作漏洞的檢查。

7.員工提成:

可設置不同的部門,不同的提成規則,可按照固定金額或者消費百分比,同一產品最高可同時有3個員工提成。并有員工提成統計,能夠方便快速的查出某段時間的員工提成總計,有效的分析員工出勤率和安排新的工作計劃。

8.財務中心(統計報表)

可設置高級全選,只有老板或者店長賬號才能查閱此數據,此表反映了本店鋪的各項指標,為老板的經營思路提供有效的依據。具有消費數據統計, 禮品兌換統計,員工銷售統計,充值充次統計,采購數據統計,積分變動統計及綜合統計。統計報表靈活可根據不同的時間段,不同的產品,不同的消費類型,不同的員工,不同的操作員…………來分析相關數據

9.系統全局設置

系統各項參數設置,會員登記,會員/商品擴展屬性,產品分類,系統自定義提醒,優惠活動,操作員權限設置,小票打印,ic卡驅動,客顯設置等相關操作設置。

文章來源自:www.wangjia100.com



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